金沢支部第2回業務研修会　開催報告

石川県行政書士会
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平成25年9月17日、金沢市ものづくり会館に於いて平成25年度金沢支部第2回業務研修会が開催された。

前半は西山忠会員（金沢支部）が講師を務め無料相談会でも相談の多い分野である遺言書の作成について講義いただきました。

後半は、株式会社ハートデザインの中村清美氏を招き、お客様との信頼関係を深めるスキルを磨くための「接遇と傾聴の技法」について講義いただきました。

研修会終了後、同会場にて金沢支部無料相談会相談員説明会が開催された。

向井支部長による開会挨拶

西山忠会員

中村清美氏

会場の模様

記事公開日　2013/9/19